1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es PROJECTES I SERVEIS IMMOBILIARIS CM GRUP S.L., NIF B55773782, con domicilio en Passeig Prim, 38, bajos, 43205 Reus. Puedes contactar en el 977 326 494 o en reus@grupscasa.com para cuestiones relacionadas con la protección de datos.
2. Datos que se tratan
Se pueden tratar datos identificativos y de contacto, información facilitada sobre un inmueble, preferencias de compra o alquiler, contenido de consultas y comunicaciones, y los datos técnicos mínimos necesarios para proteger el servicio. Los formularios no solicitan categorías especiales de datos y se recomienda no incluir información innecesaria.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para responder consultas, tramitar solicitudes de información, gestionar el interés en un inmueble, atender peticiones de venta, alquiler o valoración y mantener la seguridad de la web. No se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales periódicas mientras no exista una finalidad separada y una base jurídica adecuada.
4. Base jurídica
La base jurídica es el consentimiento inequívoco prestado al marcar la casilla y enviar el formulario, así como la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Para prevenir fraudes y proteger la web se puede aplicar el interés legítimo, siempre que se haya ponderado y no prevalezcan los derechos de la persona usuaria.
5. Conservación
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para atender la petición y mantener la relación derivada de la consulta. Después podrán bloquearse durante los plazos exigidos por posibles responsabilidades legales. Los plazos aplicables se revisarán según el tipo de consulta, la relación contractual y las obligaciones legales vigentes.
6. Destinatarios y encargados
No se comunicarán datos a terceros salvo por obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado. Podrán acceder a ellos proveedores de alojamiento, correo y mantenimiento que actúen como encargados del tratamiento, sujetos a los contratos y garantías exigibles. Las eventuales transferencias internacionales se ampararán en un mecanismo jurídico válido.
7. Derechos de las personas
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de los datos y retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Puedes ejercer tus derechos en reus@grupscasa.com, indicando tu petición y acreditando tu identidad cuando sea necesario. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad y prueba del consentimiento
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo, controles de acceso y mecanismos contra los envíos automatizados. De cada formulario se conservará evidencia de la aceptación, la versión de la política y la fecha y hora, junto con los datos necesarios para gestionar la solicitud.
9. Menores y exactitud
La persona que facilita datos declara que son veraces, exactos y actualizados y que está legitimada para comunicarlos. Los servicios de la web no se dirigen específicamente a menores. Si se detectan datos facilitados sin legitimación, se suprimirán o bloquearán conforme a la normativa aplicable.
10. Cambios y versión
Esta política está vigente desde el 16 de octubre de 2026 y corresponde a la versión 2026.10.16. Los cambios materiales se explicarán de forma clara y, cuando sea necesario, se volverá a solicitar el consentimiento. La versión aceptada quedará vinculada a cada solicitud para poder acreditarla.